Uçuş bilgilerinizi girin:
Pegasus Airlines, geniş bir yurt içi ve uluslararası uçuş ağı sunan Türkiye'nin önde gelen düşük maliyetli havayolu şirketlerinden biridir. 1990 yılında kurulan ve merkezi İstanbul'da bulunan Pegasus, hava yolculuğunu geniş bir yolcu kitlesi için uygun fiyatlı ve erişilebilir kılmayı hedefler. Havayolu, ana merkezi olan İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'ndan ağırlıklı olarak operasyon yürütür ve Avrupa, Orta Doğu ile Asya arasında bir geçit görevi görür. Zamanında kalkışları ve verimli hizmetiyle tanınan Pegasus Airlines, yıllar içinde filosunu ve uçuş noktalarını istikrarlı şekilde genişletmiştir.
Müşteri memnuniyeti ve yeniliğe odaklanarak Pegasus, uçaklarını modernize etmeye ve yolcu deneyimini iyileştirmeye devam ediyor. Havayolu, yolcuların ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli uçuş içi seçenekler ve esnek rezervasyon imkânları sunar. Pegasus ayrıca operasyonları genelinde karbon ayak izini azaltmaya yönelik önlemler uygulayarak çevresel sürdürülebilirliğe de bağlıdır.
Pegasus Airlines ile seyahat eden bir yolcu olarak, belirli durumlarda AB Yönetmeliği 261/2004 (EU 261 veya EC 261 olarak da bilinir) kapsamında hava yolcusu haklarıyla korunursunuz. Uçuşunuz üç saatten fazla gecikirse, iptal edilirse veya rızanız dışında biniş hakkı reddedilirse, maddi tazminat alma hakkınız olabilir. EU 261'in uygulanabilmesi için uçuşunuz ya bir AB ülkesinden kalkmalı (havayoluna bakılmaksızın) ya da Pegasus gibi bir Avrupa taşıyıcısıyla AB'ye varmalıdır. AB dışından kalkıp AB'ye AB dışı bir havayoluyla varan uçuşlar EU 261 tarafından korunmaz.
Tazminat tutarları uçuş mesafesine ve gecikme süresine bağlıdır. 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için yolcular kişi başı €250 tazminat almaya hak kazanabilir. 1.500 km ile 3.500 km arasındaki uçuşlarda tazminat kişi başı €400'a kadar çıkabilir. 3.500 km üzerindeki uçuşlar için tazminat kişi başı €600'a kadar olabilir. Bu haklar, gecikme veya iptalin aşırı hava koşulları veya hava trafik kontrolü grevleri gibi olağanüstü nedenlerden kaynaklanması halinde uygulanmaz.
Maddi tazminatın yanı sıra, aksaklıklar sırasında gerekli hallerde yemek, ikram ve konaklama dahil olmak üzere bakım hakkınız da vardır. Pegasus Airlines ile olan uçuşunuz gecikti, iptal edildi veya biniş hakkı reddedildiyse, talebinizi desteklemek için tüm seyahat belgelerinizi ve havayoluyla yapılan yazışma kayıtlarını saklamalısınız. EU 261 tazminatı, yolcular için hakkaniyetli muamele ve havayollarının hesap verebilirliğini sağlayan önemli bir haktır.
Pegasus Airlines uçuşunuz gecikti veya iptal edildiyse, Voos tazminat talebinizi inceleyebilir ve uygunsa sizin adınıza havayoluna karşı takipte bulunabilir. Hizmetimiz risksizdir – ücretler yalnızca talebiniz başarılı olduğunda alınır. Özel durumunuza bağlı olarak kişi başı €600'a kadar tazminat mümkün olabilir.
Voos ile hava yolcusu hakları ve EU 261 tazminat taleplerinde yol almak basit ve etkilidir. Gecikmeli, iptal edilen veya fazla rezervasyonlu Pegasus Airlines uçuşları için tazminat talebinde bulunma hakkınızı kaçırmayın.
Sadece bir dakika sürer. Belge gerekmez.
Talebinizi Başlatın