Flypassagerers rettigheder i Istanbul Lufthavn
Hvis dit fly, der afgår fra Istanbul Lufthavn (IST), var forsinket, aflyst eller overbooket, kan du være berettiget til erstatning under EU-forordning 261/2004 (EU 261/EC 261), forudsat at dit fly blev udført af et EU-flyselskab eller afgik til EU.
-
Berettigelse:
- Dit fly skal være afgået fra en EU-lufthavn, eller
- Dit fly skal være ankommet til en EU-lufthavn med et EU-baseret flyselskab.
-
Erstatningsbeløb:
- For flyrejser op til 1.500 km: €250 per passager
- For flyrejser mellem 1.500 km og 3.500 km: €400 per passager
- For flyrejser over 3.500 km: €600 per passager
-
Dækkede situationer:
- Flyforsinkelser på mere end 3 timer ved ankomst
- Flyaflysninger meddelt mindre end 14 dage før afgang
- Nægtet ombordstigning på grund af overbooking
-
Undtagelser: Erstatning kan ikke gælde, hvis forsinkelsen eller aflysningen blev forårsaget af ekstraordinære omstændigheder, såsom kraftigt vejr, sikkerhedsrisici eller strejker i lufttrafiktjenesten.
-
Dine rettigheder i Istanbul Lufthavn:
- Ret til omsorg (måltider, forfriskninger, indkvartering om nødvendigt) under lange forsinkelser
- Ret til refusion eller omdirigering i tilfælde af aflysning
- Ret til erstatning afhængig af afstand og forsinkelsens varighed
Hvis du oplevede et forsinket eller aflyst fly i Istanbul Lufthavn, kan du være kvalificeret til erstatning. Sørg for at beholde dit boardingkort, bookingbekræftelse og al kommunikation fra flyselskabet.
Hvordan Voos kan hjælpe med dit erstatningskrav
Hvis dit fly fra Istanbul Lufthavn var forsinket eller aflyst, kan Voos gennemgå dit krav og, hvis det er berettiget, forfølge det over for flyselskabet på dine vegne. Vores service er risikofri – gebyrer opkræves kun, hvis dit krav er succesfuldt. Afhængigt af din konkrete situation kan erstatning på op til €600 per person være mulig.
- Find dit flynummer og bookingoplysninger
- Gem dit boardingkort eller e-billet
- Dokumenter al kommunikation med flyselskabet
- Tjek din berettigelse til flykompensation i dag
I Istanbul Lufthavn er dine passagerrettigheder beskyttet under EU 261 og EC 261 forordningerne. Hvis dit fly er forsinket med mere end tre timer, aflyst med kort varsel, eller du nægtes ombordstigning, kan du være berettiget til økonomisk erstatning. Erstatningsbeløbet fastsættes ud fra flyafstand og forsinkelsens længde ved din endelige destination. For eksempel kan fly over 3.500 kilometer berettige dig til op til €600 per passager.
Selv hvis dit fly blev opereret af et ikke-EU-flyselskab, kan du stadig gøre krav på erstatning, hvis din rejse startede i EU. For fly afgående fra Istanbul Lufthavn til EU gælder EU 261-beskyttelsen, når du flyver med et EU-baseret selskab. Tjek altid din berettigelse og gør dine rettigheder gældende efter enhver rejseforstyrrelse.
English (USA)
English (UK)
Français
Português (Portugal)
Shqip
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Deutsch (Österreich)
Deutsch (Schweiz)
English (Canada)
English (Ireland)
Español
Ελληνικά
Magyar
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português (Brasil)
中文
Türkçe