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      关于深圳航空 (ZH)

      深圳航空成立于1992年,是中国领先的航空公司之一,总部位于广东省深圳市。作为星空联盟的成员,该航空公司在中国境内及部分国际航点提供广泛的联程服务。该航空公司以对安全、客户服务以及乘客体验的持续创新承诺而闻名。 以深圳宝安国际机场为主要枢纽,深圳航空多年来稳步扩展其航线网络。该航空公司兼顾商务和休闲旅客,提供多种舱位和机上服务。深圳航空注重准点和可靠性,旨在为客户提供无缝的航空旅行体验。

      深圳航空的机队约有200架飞机,包括波音737-800、波音737 MAX和空客A320系列等机型。该航空公司运营飞往80多个目的地,覆盖中国主要城市以及东南亚、日本和其他地区的部分航线。更多信息请访问 深圳航空官方网站

      深圳航空机队与目的地

      • 机队规模: 约200架飞机
      • 主要机型: 波音737-800、波音737 MAX、空客A320、空客A320neo
      • 航点: 80+ (主要中国城市和部分国际目的地)

      旅客权利:延误、取消与赔偿

      如果您的深圳航空航班被延误或取消,您可能有权根据欧盟条例261/2004 (EC 261)获得赔偿,这取决于航班的出发地和目的地。EC 261适用于从欧盟机场出发的航班,或由欧盟航空公司飞抵欧盟的航班。由于深圳航空是非欧盟航空公司,EC 261仅适用于从欧盟机场出发的航班。如果您的深圳航空航班始发地在欧盟之外并抵达欧盟,则EC 261不适用。

      根据EC 261,如果乘客在抵达时延误超过三小时,或航班在未至少提前14天通知的情况下被取消,乘客可能有资格获得赔偿。赔偿金额由航程距离决定:

      • 航程不超过1,500公里:€250 每位乘客
      • 航程在1,500公里至3,500公里之间:€400 每位乘客
      • 航程超过3,500公里:€600 每位乘客

      除了赔偿之外,乘客还有权在等待期间获得餐食、饮品以及必要时的住宿等照顾,具体取决于延误时长。您应始终保留登机牌、预订详情以及航空公司任何往来的证据,以支持您的索赔。

      Voos 如何协助您的赔偿申索

      如果您的深圳航空航班被延误或取消,Voos可以审查您的赔偿申索,并在符合条件的情况下代表您向航空公司追索。我们的服务无风险 — 仅在您的申索成功时收取费用。根据具体情况,最多可获得每位乘客每位乘客最多€600的赔偿。

      • 准备好您的航班号和预订信息
      • 保留您的登机牌或电子机票
      • 记录与航空公司的沟通
      • 今天检查您是否有资格获得赔偿

      Voos专注于帮助乘客根据EC 261为航班中断索取赔偿。今天就开始您的申索流程,让我们的专家处理复杂事宜,确保您获得应得的赔偿。

      Latest Flights delays and cancellations for Shenzhen Airlines

      我们可为您提供赔偿协助的其他机场:

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