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      关于中国国际航空(CA)

      中国国际航空(CA)是中华人民共和国的国家航空公司之一,也是规模最大的航空公司之一。成立于1988年,总部设在北京,并且是星空联盟的成员。中国国际航空运营着覆盖国内和国际的广泛航线网络,将中国与世界主要城市连接。它以对乘客安全、舒适和准点性的承诺而著称。以北京首都国际机场为主要枢纽,中国国际航空是商务和休闲旅客的首选。该航空公司提供多种机上服务和设施以提升旅行体验。中国国际航空不断扩充机队和航点,以满足全球旅客日益增长的需求。

      该航空公司拥有约450架现代化飞机的机队,包括波音777、波音787梦想客机、空客A350和空客A330等热门机型。中国国际航空在全球服务超过200个目的地,包括亚洲、欧洲、北美和大洋洲的城市。公司对可持续发展和创新的承诺为每年数百万名乘客提供了舒适且高效的旅程。欲了解更多信息或预订航班,请访问官方 中国国际航空官网

      机队规模、航点与机型

      • 机队规模: 约450架飞机
      • 航点: 全球超过200个目的地
      • 机型: 波音777、波音787梦想客机、波音747、空客A350、空客A330、空客A321、空客A320

      旅客权益:延误、取消与赔偿

      乘坐中国国际航空时,如果航班发生延误、取消或被拒绝登机,乘客在某些情况下可能有权根据欧盟条例261/2004(通常称为EU 261或EC 261)获得赔偿。若您的中国国际航空航班自欧盟境内机场出发,则EU 261适用,无论最终目的地为何。若行程始于欧盟之外且中国国际航空的航班飞往欧盟,因中国国际航空为非欧盟航空公司,EU 261赔偿不适用。赔偿权利还取决于中断的原因以及该原因是否在航空公司的可控范围内。

      根据EU 261,如果您的中国国际航空航班抵达时延误超过三小时、在未给予充分通知的情况下被取消,或因超售而被拒绝登机,您可能有资格获得经济赔偿。赔偿金额由航程距离决定:

      • 对于航段不超过1,500公里的航班: 每位乘客€250
      • 对于1,500至3,500公里之间的航班: 每位乘客€400
      • 对于超过3,500公里的航班: 每位乘客€600

      对于抵达延误三小时或以上、出发前少于14天才通知的航班取消,或因超售被拒绝登机的情况,可以提出赔偿申索。请记住,诸如恶劣天气或空中交通管制罢工等不可抗力情形可能使航空公司免于赔偿义务。

      Voos 如何协助您的赔偿申请

      如果您的中国国际航空航班延误或取消,Voos可以审查您的申索,并在符合条件时代表您向航空公司追索。我们的服务无风险——只有在申索成功时才收取费用。根据您的具体情况,最高可获得每位乘客€600的赔偿。

      • 准备您的航班号和预订信息
      • 保留登机牌或电子机票
      • 记录与航空公司的沟通内容
      • 立即检查您是否有资格获得赔偿

      Voos专注于帮助在中国国际航空航班中断后乘客索取应得的赔偿。我们经验丰富的团队处理流程的每一步,使您依据EU 261法规获得赔偿变得简单且无压力。

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