检查您的赔偿

输入您的航班详情:

      海南航空 (HU) 概述

      海南航空 (HU) 是中国最大且最知名的航空公司之一,总部位于海南省海口市。成立于1993年,海南航空迅速发展,成为国内和国际航空市场的重要参与者。该航空公司以高质量的服务、现代化机队和对乘客舒适度的承诺而闻名。作为 Skytrax 五星航空,海南航空因其机上服务和运营卓越获得了众多奖项。该航空公司运营短途和长途航线,连接中国与亚洲、欧洲、北美及其他地区的目的地。海南航空高度重视创新,持续扩展其航线网络并提升客户体验。公司对安全与可靠性的坚持使其成为全球旅客的热门选择。

      海南航空目前机队规模超过220架,拥有包括波音787 梦幻客机、波音737系列和空客A330等先进机型的混合机队。该航空公司在全球提供超过110个目的地服务,包括欧洲、北美、东南亚和澳大利亚等主要城市。海南航空定期更新其机队以确保最高效率和乘客舒适,采用配备最新技术的现代飞机。欲了解更多信息或预订航班,请访问 海南航空官方网站

      机队、目的地与机型

      • 机队规模:220+ 架飞机
      • 目的地:全球超过110个
      • 主要机型:波音787-9 梦幻客机, 波音737-800, 波音737 MAX 8, 空客A330-300, 空客A330-200

      旅客权益与因航班延误或取消的赔偿

      作为航空旅客,您受相关法规保护,以确保在航班中断时您的权利。如果您的海南航空航班发生延误或取消,尤其是从欧洲联盟(EU)出发的航班或由欧盟承运人执飞并抵达欧盟的航班,您可能有资格根据欧盟条例 261/2004(EC 261)申请赔偿。该法规适用于始发于欧盟的航班(无论目的地或航空公司),或飞往欧盟且由欧盟运营商执飞的航班。由于海南航空为非欧盟航空公司,EC 261 的赔偿权利仅在您的航班从欧盟机场出发时适用。

      根据 EC 261,如果您的航班到达时延误超过三小时,或在未给予充分通知的情况下被取消,您可以申请赔偿。赔偿金额取决于航程距离:

      • 最多1,500 km:每位乘客 €250
      • 1,500 km 至 3,500 km:每位乘客 €400
      • 超过3,500 km:每位乘客 €600 (适用于延误至少4小时的航班)

      此外,在长时间延误期间,航空公司必须提供照料和协助,例如餐食、饮料以及必要时的住宿。如果您的海南航空航班被延误或取消,请保留所有文件,例如登机牌和预订确认,并记录与航空公司的所有沟通。这将有助于支持您的赔偿申请。

      赔偿申请的时效取决于出发国家,通常可在事件发生后的数年内提出。即使您已经接受了代金券或替代交通,您仍可能有权根据 EC 261 获得赔偿。

      Voos 如何协助您的赔偿申请

      如果您的海南航空航班被延误或取消,Voos 可以审查您的申请,并在符合条件时代表您向航空公司追索。我们的服务为无风险——只有在您的申请成功时才收取费用。根据您具体的情况,每人最高可获得 €600 的赔偿。

      • 准备您的航班号和预订详情
      • 保留您的登机牌或电子机票
      • 记录与航空公司的沟通
      • 今天就检查您是否有资格获得赔偿

      Voos 专注于帮助乘客在航班延误和取消后获得应得的赔偿。我们经验丰富的团队从头到尾处理整个流程,确保根据欧盟261条款保护您的权利。

      Latest Flights delays and cancellations for Hainan Airlines

      我们可为您提供赔偿协助的其他机场:

      我们可为您提供赔偿协助的其他航空公司:

      准备检查赔偿金额了吗?

      只需一分钟即可完成。

      开始申请
      立即申请