Derechos de los pasajeros aéreos en el Aeropuerto de Gran Canaria
Si su vuelo desde el Aeropuerto de Gran Canaria (LPA) se retrasa o se cancela, puede tener derecho a compensación en virtud del Reglamento (UE) nº 261/2004 (CE 261). Este reglamento se aplica cuando su vuelo sale de un aeropuerto de la UE, o si llega a Gran Canaria desde fuera de la UE con una aerolínea con sede en la UE. La ley otorga a los pasajeros derecho a compensación por retrasos prolongados, cancelaciones o denegación de embarque debido a sobreventa, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
-
Elegibilidad: Su vuelo debe originarse en la UE, o debe llegar a la UE con una aerolínea de la UE.
-
Importes de la compensación:
- Para vuelos de hasta 1,500 km: hasta €250 por pasajero
- Para vuelos entre 1,500 km y 3,500 km: hasta €400 por pasajero
- Para vuelos de más de 3,500 km: hasta €600 por pasajero
-
Situaciones cubiertas: Retrasos de 3 horas o más, cancelaciones y denegación de embarque debido a sobreventa.
-
Excepciones: Circunstancias extraordinarias, como condiciones meteorológicas extremas o huelgas de control del tráfico aéreo, pueden eximir a las aerolíneas de pagar la compensación.
Si su vuelo desde el Aeropuerto de Gran Canaria se retrasó o se canceló, puede tener derecho a compensación bajo el Reglamento (UE) 261/2004. Guarde siempre sus documentos de vuelo y registre cualquier comunicación con la aerolínea. Se pueden presentar reclamaciones de compensación para vuelos que salgan de Gran Canaria hacia destinos en Europa y más allá.
Cómo Voos puede ayudar con su reclamación de compensación
Si su vuelo desde el Aeropuerto de Gran Canaria se retrasó o se canceló, Voos puede revisar su reclamación y, si es elegible, tramitarla con la aerolínea en su nombre. Nuestro servicio funciona bajo el modelo 'sin éxito, no cobramos' – solo paga si su reclamación tiene éxito. Dependiendo de su caso, puede ser posible obtener una compensación de hasta €600 por pasajero.
- Reúna su número de vuelo y los datos de la reserva
- Conserve su tarjeta de embarque o billete electrónico
- Documente todas las comunicaciones con la aerolínea
- Compruebe hoy su elegibilidad para la compensación
No permita que los retrasos o cancelaciones en el Aeropuerto de Gran Canaria queden sin compensación. Utilice Voos para hacer valer sus derechos y reclamar la compensación que merece.
English (USA)
English (UK)
Français
Português (Portugal)
Shqip
العربية
Български
Čeština
Dansk
Deutsch
Deutsch (Österreich)
Deutsch (Schweiz)
English (Canada)
English (Ireland)
Español
Ελληνικά
Magyar
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português (Brasil)
中文
Türkçe