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El Aeropuerto Internacional de Cancún es la principal puerta de entrada a la reconocida costa caribeña de México y a la Península de Yucatán. Situado aproximadamente a 18 kilómetros al suroeste del centro de Cancún, atiende a millones de viajeros internacionales y nacionales cada año. El aeropuerto es conocido por sus instalaciones modernas, operaciones eficientes y su papel como un importante centro de viajes de placer, en particular para turistas que visitan Cancún, Playa del Carmen, Tulum y otros destinos a lo largo de la Riviera Maya.
Con cuatro terminales de pasajeros, el Aeropuerto Internacional de Cancún es uno de los aeropuertos más transitados de América Latina. Ha ganado una reputación por sus altos estándares de servicio y su amplia conectividad con Norteamérica, Europa y países de América Latina. El aeropuerto cuenta con una amplia gama de servicios, incluidos tiendas, restaurantes y salas VIP, garantizando una experiencia confortable para los pasajeros. Su proximidad a resorts populares y atracciones turísticas lo convierte en un punto de llegada preferido para los vacacionistas. El aeropuerto es gestionado por Grupo Aeroportuario del Sureste y continúa expandiéndose para acomodar el creciente número de pasajeros.
El Aeropuerto Internacional de Cancún opera en la Zona Horaria Estándar del Este (GMT-5).
El aeropuerto se encuentra aproximadamente a 18 kilómetros (11 millas) del centro de Cancún, lo que hace que los traslados sean rápidos y convenientes.
Visite el sitio web oficial: www.cancunairport.com
Si su vuelo desde o hacia la Unión Europea desde el Aeropuerto Internacional de Cancún se retrasa o se cancela, puede tener derecho a una compensación bajo el Reglamento (UE) 261/2004 (EC 261). Este reglamento protege a los pasajeros que viajan en vuelos operados por aerolíneas de la UE o que salen de un aeropuerto de la UE hacia Cancún. Para los vuelos que salen de Cancún, el EC 261 se aplica si su aerolínea tiene su sede en la UE.
Según el EC 261, podría reclamar una compensación si su vuelo tiene un retraso de más de 3 horas, se cancela sin previo aviso o si se le niega el embarque debido a sobreventa. El importe de la compensación depende de la distancia del vuelo:
Incluso si su vuelo es operado por una aerolínea no perteneciente a la UE, aún puede ser elegible para una compensación si su viaje se originó en un país de la UE. Para vuelos desde Cancún a la UE, la compensación según el EC 261 se aplica solo si la aerolínea tiene su sede en la UE.
Los casos típicos incluyen retrasos de vuelo superiores a 3 horas, cancelaciones de vuelo dentro de los 14 días anteriores a la salida y denegación de embarque por sobreventa. Las aerolíneas también están obligadas a proporcionar asistencia como comidas, refrigerios y alojamiento cuando sea necesario.
Si su vuelo desde el Aeropuerto Internacional de Cancún se retrasó o se canceló, Voos puede revisar su reclamación y, si es elegible, tramitarla con la aerolínea en su nombre. Nuestro servicio no tiene riesgos: las tarifas solo se cobran si su reclamación tiene éxito. Dependiendo de su caso específico, puede ser posible obtener una compensación de hasta €600 por persona.
Nuestro equipo experimentado gestionará todo el proceso de reclamación, asegurando que reciba la compensación que le corresponde según el EC 261 y las normas de la UE 261 para vuelos hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Cancún.