Ihre Fluggastrechte am Flughafen Genf-Cointrin
Wenn Ihr Flug ab dem Flughafen Genf verspätet oder annulliert wurde, können Sie möglicherweise eine Entschädigung gemäß der EU-Verordnung 261/2004 (EU 261/EC 261) beanspruchen. Diese Verordnung schützt Passagiere, die von jedem EU-Flughafen, einschließlich der Schweiz, abfliegen, oder in der EU mit einer EU-basierten Fluggesellschaft ankommen. Selbst wenn Ihr Flug von einer nicht in der EU ansässigen Fluggesellschaft durchgeführt wird, haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihre Reise am Flughafen Genf beginnt.
Nach EU 261 haben Sie Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihr Flug bei Ankunft um mehr als 3 Stunden verspätet ist, ohne ausreichende Vorankündigung annulliert wurde oder Ihnen aufgrund von Überbuchung die Beförderung verweigert wurde. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz ab:
- Flüge bis zu 1.500 km: €250 pro Passagier
- Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km: €400 pro Passagier
- Flüge über 3.500 km: €600 pro Passagier
Um Anspruch zu haben, muss Ihr Flug entweder in einem EU-Land (einschließlich der Schweiz) gestartet sein oder in der EU mit einer EU-basierten Fluggesellschaft gelandet sein. Wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wurde, bewahren Sie stets Ihre Bordkarte, Buchungsbestätigung und Aufzeichnungen der Kommunikation mit der Fluggesellschaft auf. Entschädigungsansprüche können für Flüge der letzten drei Jahre eingereicht werden.
Voos kann Sie bei Ihrem Entschädigungsanspruch unterstützen
Wenn Ihr Flug vom Internationalen Flughafen Genf-Cointrin verspätet oder annulliert wurde, kann Voos Ihren Anspruch prüfen und ihn, falls berechtigt, im Auftrag gegenüber der Fluggesellschaft verfolgen. Unser Service ist risikofrei – Gebühren werden nur im Erfolgsfall erhoben. Je nach Ihrem konkreten Fall kann eine Entschädigung von bis zu €600 pro Person möglich sein.
- Sammeln Sie Ihre Flugnummer und Buchungsdetails
- Bewahren Sie Ihre Bordkarte oder Ihr E‑Ticket auf
- Dokumentieren Sie die Kommunikation mit der Fluggesellschaft
- Prüfen Sie noch heute Ihre Anspruchsberechtigung auf Entschädigung
Lassen Sie Flugausfälle oder -störungen am Flughafen Genf nicht unbecompensiert. Die Verordnungen EU 261 und EC 261 sollen Ihre Rechte schützen und sicherstellen, dass Sie die Ihnen zustehende Entschädigung für Flugverspätungen und -annullierungen erhalten.
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