Lufthansa (LH) – Informationen zur Fluggesellschaft
Lufthansa (IATA: LH) ist Deutschlands größte Fluggesellschaft und ein Gründungsmitglied des Star Alliance-Netzwerks. Mit Hauptsitz in Frankfurt ist Lufthansa bekannt für ihr umfangreiches globales Streckennetz, erstklassige Bordservices sowie hohe Standards in Sicherheit und Komfort. Die Fluggesellschaft operiert von den großen Drehkreuzen in Frankfurt und München und verbindet Passagiere mit Europa, Nord- und Südamerika, Asien, Afrika und dem Nahen Osten.
Mit einer langjährigen Geschichte in der Luftfahrt entwickelt Lufthansa sich weiter, bietet moderne Annehmlichkeiten, ein mehrfach ausgezeichnetes Vielfliegerprogramm und verschiedene Reiseklassen, die auf unterschiedliche Bedürfnisse der Passagiere zugeschnitten sind. Die Fluggesellschaft engagiert sich zudem für Nachhaltigkeit und investiert in treibstoffeffiziente Flugzeuge und umweltfreundliche Initiativen.
Die Flotte von Lufthansa umfasst über 270 Flugzeuge, darunter moderne Typen wie die Airbus A320-Familie, A350-900, Boeing 747-8 und Boeing 777-9. Die Fluggesellschaft bedient mehr als 200 Ziele in über 80 Ländern und gehört damit zu den weltweit am besten vernetzten Anbietern. Reisende können detaillierte Flugpläne einsehen, Buchungen verwalten und Reiseinformationen auf der offiziellen Lufthansa-Website abrufen:
www.lufthansa.com.
Flottengröße, Ziele und Flugzeugtypen
- Flottengröße: Über 270 Flugzeuge
- Ziele: 200+ weltweit in über 80 Ländern
- Flugzeugtypen: Airbus A320-Familie, A321neo, A350-900, Boeing 747-8, Boeing 777-9, Embraer E190/E195 und mehr
Fluggastrechte und Entschädigung
Als Passagier bei Lufthansa sind Ihre Rechte durch die Verordnung der Europäischen Union EU 261/2004 (auch bekannt als EG 261) geschützt. Diese Verordnung legt klare Regeln für Entschädigung und Unterstützungsleistungen im Falle von Flugverspätungen, -annullierungen oder Nichtbeförderung fest. Diese Rechte gelten, wenn Ihr Flug von einem Flughafen in der EU startet oder wenn Sie mit einer in der EU ansässigen Fluggesellschaft wie Lufthansa in die EU fliegen.
Wenn Ihr Lufthansa-Flug bei Ankunft um mehr als 3 Stunden verspätet ist, ohne ausreichende Vorankündigung annulliert wurde oder Ihnen wegen Überbuchung die Beförderung verweigert wurde, könnten Sie Anspruch auf finanzielle Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke ab:
- Für Flüge bis zu 1,500 km: €250 pro Person
- Für Flüge zwischen 1,500 km und 3,500 km: €400 pro Person
- Für Flüge über 3,500 km: €600 pro Person
Um anspruchsberechtigt zu sein, muss Ihr Lufthansa-Flug von einem EU-Mitgliedstaat gestartet sein oder, wenn er außerhalb der EU abfliegt, von einer EU-Fluggesellschaft wie Lufthansa durchgeführt werden und an einem Ziel in der EU landen. Eine Entschädigung kann in außergewöhnlichen Umständen wie extremen Wetterbedingungen oder Streiks der Flugsicherung nicht gelten.
Zusätzlich zur finanziellen Entschädigung können Sie bei längeren Verspätungen Anspruch auf Betreuung und Unterstützung haben, einschließlich Mahlzeiten, Erfrischungen, Unterbringung und Kommunikationsmöglichkeiten. Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder sich erheblich verspätet, muss Ihnen Lufthansa die Wahl zwischen Rückerstattung oder einer anderweitigen Beförderung unter vergleichbaren Bedingungen anbieten.
Wie Voos Ihnen bei Ihrem Entschädigungsanspruch helfen kann
Wenn Ihr Lufthansa-Flug verspätet war oder annulliert wurde, kann Voos Ihren Entschädigungsanspruch prüfen und, falls Sie anspruchsberechtigt sind, diesen im Auftrag bei der Fluggesellschaft geltend machen. Unser Service ist risikofrei – Gebühren werden nur erhoben, wenn Ihr Anspruch erfolgreich ist. Abhängig von Ihrem konkreten Fall und der Flugstrecke kann eine Entschädigung von bis zu €600 pro Person möglich sein.
- Sammeln Sie Ihre Flugnummer und Buchungsdetails
- Bewahren Sie Ihre Bordkarte oder Ihr E-Ticket als Nachweis auf
- Dokumentieren Sie alle Kommunikationen mit Lufthansa
- Prüfen Sie noch heute Ihre Anspruchsberechtigung auf Entschädigung
Voos vereinfacht den Prozess der Geltendmachung von Entschädigungen, schützt Ihre Rechte nach EU 261/2004 und maximiert Ihre Chancen auf einen erfolgreichen Anspruch.
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