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Alitalia (AZ) era la compagnia di bandiera e la più grande compagnia aerea d'Italia, rinomata per collegare i passeggeri a un'ampia rete di destinazioni nazionali e internazionali. Con un ricco patrimonio e un'attenzione all'ospitalità italiana, Alitalia offriva una gamma completa di servizi per viaggiatori sia per piacere che per affari. La compagnia operava dal suo hub principale presso l'Aeroporto di Roma Fiumicino, facilitando comodi collegamenti in tutta Europa, nelle Americhe, in Asia e in Africa. Nel corso degli anni, Alitalia si è guadagnata una reputazione per la qualità del servizio a bordo e l'affidabilità. La flotta era composta da velivoli moderni ed efficienti adattati sia alle operazioni a corto che a lungo raggio. Alitalia serviva milioni di passeggeri all'anno, rendendola un attore fondamentale nel settore dell'aviazione europea. L'impegno della compagnia per la sicurezza, il comfort e la soddisfazione del cliente è stato un tratto distintivo della sua identità di marca.
Alitalia manteneva una flotta di circa 80 aeromobili, inclusi modelli come Airbus A319, A320, A321, A330 e il Boeing 777. La compagnia operava voli verso oltre 100 destinazioni in tutto il mondo, con una forte presenza in Europa, Nord America, Sud America e Medio Oriente. I passeggeri potevano aspettarsi un mix di stile e efficienza italiani a bordo, sia che viaggiassero per affari o per piacere. Per ulteriori informazioni e aggiornamenti, visita il sito ufficiale di Alitalia.
Se il tuo volo Alitalia (AZ) è stato in ritardo o cancellato, potresti avere diritto a un risarcimento ai sensi del regolamento EU 261/2004 (noto anche come EC 261). Questa legge tutela i passeggeri in partenza da qualsiasi aeroporto dell'UE, o in arrivo nell'UE su una compagnia aerea con sede nell'UE come Alitalia. I tuoi diritti di passeggero includono la possibilità di ricevere un risarcimento quando il tuo volo subisce un ritardo superiore a tre ore o viene cancellato senza adeguato preavviso, a meno che la perturbazione non sia stata causata da circostanze straordinarie.
Per avere diritto al risarcimento, il tuo volo deve partire da un aeroporto dell'UE o arrivare nell'UE con un vettore dell'UE (come Alitalia). Ad esempio, se hai prenotato un volo Alitalia da Roma a New York o da New York a Roma, entrambi i voli sono coperti da EU 261 perché Alitalia è una compagnia aerea con sede nell'UE. Se il tuo volo subisce un ritardo superiore a tre ore all'arrivo, o viene cancellato entro 14 giorni dalla partenza, potresti essere idoneo a un risarcimento finanziario.
L'importo del risarcimento dipende dalla distanza del tuo volo:
Oltre al risarcimento finanziario, potresti avere diritto anche a servizi di assistenza, come pasti, rinfreschi e sistemazione alberghiera a seconda della durata del ritardo e della distanza del viaggio. Ricorda di conservare tutti i documenti di viaggio e le comunicazioni con la compagnia aerea per supportare la tua richiesta.
Se il tuo volo è stato in ritardo o cancellato, Voos può esaminare la tua richiesta e, se idonea, perseguirla con la compagnia aerea per tuo conto. Il nostro servizio è senza rischi: le commissioni vengono addebitate solo se la tua richiesta ha esito positivo. A seconda del tuo caso specifico, potrebbe essere possibile ottenere un risarcimento fino a €600 a persona.
Voos è specializzata nella gestione delle richieste di risarcimento ai sensi di EU 261/EC 261 per i passeggeri di Alitalia (AZ), assicurandoti di ricevere il risarcimento che ti spetta dopo ritardi o cancellazioni di voli.