أدخل تفاصيل رحلتك:
مطار الملك عبدالعزيز الدولي (JED) هو المطار الرئيسي الذي يخدم جدة، المملكة العربية السعودية، وهو أحد أكثر مراكز الطيران نشاطًا في الشرق الأوسط. افتتح في عام 1981، ويعمل المطار كبوابة حيوية لملايين المسافرين، خاصة الزوار لأغراض الأعمال والسياحة والزيارة الدينية. وهو مشهور بشكل خاص بمبنى الحج المخصص له، الذي يتعامل مع التدفق السنوي للحجاج المتجهين إلى مكة.
يتميز المطار بتصميم حديث ويوفر مجموعة متنوعة من المرافق للركاب، بما في ذلك صالات الانتظار ومتاجر التسوق وخيارات الطعام. يخدم JED كمركز رئيسي للخطوط السعودية ونقطة عبور مهمة للرحلات التي تربط آسيا وأفريقيا وأوروبا. يتوسع المطار باستمرار، مع تحديثات حديثة حسنت بشكل كبير تجربة الركاب وكفاءة العمليات. كما أن موقعه الاستراتيجي على البحر الأحمر يجعله مركزًا هامًا للشحن والخدمات اللوجستية.
يقع مطار الملك عبدالعزيز الدولي على بعد حوالي 19 كيلومترًا شمال وسط جدة، مما يجعله في متناول كل من المسافرين المحليين والدوليين. يحيط بالمطار مراكز حضرية متنامية ويقع بالقرب من مناطق مهمة مثل مكة والمدينة وساحل البحر الأحمر. وبفضل بنيته التحتية القوية والتزامه بالخدمة، يواصل JED لعب دور محوري في شبكة النقل الجوي في المنطقة.
التوقيت العربي القياسي (AST)، UTC +3
يبتعد المطار حوالي 19 كيلومترًا (12 ميلاً) عن وسط مدينة جدة.
إذا تأخرت رحلتك المغادرة من مطار الملك عبدالعزيز الدولي أو أُلغيت أو كانت محجوزة زيادة عن السعة، فقد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض في ظل ظروف معينة. بالنسبة للرحلات التي تُشغّلها شركات طيران مقرها في الاتحاد الأوروبي أو الرحلات المغادرة من دولة بالاتحاد الأوروبي المتجهة إلى JED، ينطبق اللائحة الأوروبية رقم 261/2004 (EC 261). تحمي هذه اللائحة حقوقك كمسافر، وتضمن الحصول على تعويض ومساعدات في حالات التأخيرات الكبيرة أو الإلغاءات أو الرفض على الصعود إلى الطائرة.
بموجب EC 261، إذا تأخرت رحلتك أكثر من ثلاث ساعات، أو أُلغيت دون إشعار كافٍ، أو رُفض صعودك على الطائرة، يمكنك المطالبة بتعويض. تنطبق اللائحة إذا كانت رحلتك تقلع من أي مطار في الاتحاد الأوروبي أو إذا كنت تسافر إلى الاتحاد الأوروبي على متن شركة طيران أوروبية. تعتمد مبالغ التعويض على مسافة الرحلة:
بالنسبة للرحلات إلى أو من JED، تنطبق EC 261 إذا كانت رحلتك تبدأ في الاتحاد الأوروبي، أو إذا كنت تسافر إلى الاتحاد الأوروبي على متن شركة طيران أوروبية مثل لوفتهانزا, إير فرانس, أو كي إل إم. إذا تأخرت رحلتك لأكثر من ساعتين، يحق لك أيضًا الحصول على رعاية مثل الوجبات والمشروبات. بالنسبة للتأخيرات التي تزيد عن خمس ساعات، يمكنك طلب استرداد المبلغ إذا اخترت عدم السفر.
للمطالبة بالتعويض، يجب على الركاب الاحتفاظ ببطاقات صعود الطائرة وتأكيدات الحجز وسجلات جميع الاتصالات مع شركة الطيران. يمكن تقديم مطالبات التعويض مباشرة إلى شركة الطيران، لكن خدمات مثل Voos يمكن أن تساعد في زيادة فرص نجاحك، خاصة إذا كانت شركة الطيران لا تستجيب أو تعترض على مطالبتك.
إذا تأخرت رحلتك من مطار الملك عبدالعزيز الدولي أو أُلغيت، يمكن لـ Voos مراجعة مطالبتك وإذا كانت مؤهلة، متابعة الأمر مع شركة الطيران نيابةً عنك. خدمتنا خالية من المخاطر – تُحتسب الرسوم فقط إذا نجحت مطالبتك. اعتمادًا على حالتك الخاصة، قد يكون التعويض حتى 600 يورو لكل شخص ممكنًا.
تتخصص Voos في حقوق ركاب الطيران ومطالبات التعويض عن الرحلات المتأخرة أو الملغاة أو التي بها حجز زائد في مطار الملك عبدالعزيز الدولي وحول العالم. إذا تعرضت لاضطراب في رحلتك، دعنا نتولى العملية حتى تتمكن من التركيز على خطط سفرك.