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国泰航空(CX)是香港的旗航,也是亚洲最知名的航空公司之一。成立于1946年,该航空公司以高质量的服务和对乘客舒适度的重视而著称。其主要枢纽位于香港国际机场,从该枢纽运营广泛的全球航线网络。国泰航空是寰宇一家(oneworld)联盟的创始成员,为全球数百个目的地提供连接。该航空公司以现代化的机队、创新的机上服务以及对安全与可持续发展的承诺而闻名。国泰航空每年服务数百万乘客,连接亚洲与欧洲、北美、澳大利亚等地。其高级客舱和贵宾休息室在常旅客中评价很高。
国泰航空的机队由大约150架飞机组成,包括空客A350、A330和波音777等机型。这些飞机配备了最先进的技术和乘客设施,确保在短途和长途航线上的舒适旅程。该航空公司在35多个国家运营前往80多个目的地的航班,使其成为国际旅客的首选之一。如需更多信息或预订下一次航班,请访问 国泰航空官方网站。
如果您的国泰航空航班延误或取消,您可能有资格根据欧洲法规获得赔偿,具体为EU 261/2004(亦称EC 261)。该法规保护从欧盟境内机场出发的乘客,或乘坐欧盟航空公司飞往欧盟的乘客。尽管国泰航空并非欧盟航空公司,但如果您的航班从欧盟机场出发,则无论目的地为何,EC 261均适用。然而,从非欧盟机场飞往欧盟的航班只有在由欧盟航空公司执飞时才受该法规覆盖,因此在这种情况下,国泰航空不适用EC 261。
根据EC 261,如果您的航班到达时延误超过三小时、在未提前充分通知的情况下被取消,或因超售被拒绝登机,您可能有权获得赔偿。赔偿金额取决于航程距离:
在特殊情形下(例如恶劣天气或空中交通管制罢工),可能无法获得赔偿。对于错过的中转,您的权利取决于造成延误的原因以及最终目的地的总延误时间。如果符合条件,您可以就国泰航空执飞的延误或取消航班提出索赔,前提是您的旅程始于欧盟国家。
如果您的航班延误或取消,Voos 可以审核您的索赔,并在符合条件时代表您向航空公司追索。我们的服务零风险 – 只有在您的索赔成功时才收取费用。根据具体情况,每人最高可获得€600的赔偿。
不要错过因航班延误、取消或被拒绝登机而应得的赔偿。凡从欧盟出发的国泰航空乘客受EC 261保护,Voos 将协助您追索应得的赔偿。