عن مصر للطيران (MS)

مصر للطيران (IATA: MS) هي الناقل الوطني لجمهورية مصر العربية، ويقع مقرها الرئيسي في القاهرة. تأسست عام 1932، وتُعدّ واحدة من أقدم شركات الطيران في العالم، مع تاريخ طويل في ربط مصر بالعالم. بصفتها عضواً في تحالف ستار ألاينس، تقدم مصر للطيران للمسافرين تجربة سفر سلسة وشبكة واسعة من الوجهات. تشغل الشركة رحلات مجدولة منتظمة من محورها الرئيسي في مطار القاهرة الدولي إلى أفريقيا وأوروبا والشرق الأوسط وآسيا وأمريكا الشمالية. تُعرف مصر للطيران بالتزامها بالسلامة والضيافة وراحة المقصورة، مما يضمن للمسافرين رحلة مريحة. توفر الشركة خدمات الدرجتين الاقتصادية ورجال الأعمال، لتلبية احتياجات المسافرين الترفيهيين ورجال الأعمال على حد سواء. تواصل مصر للطيران توسيع أسطولها ومساراتها لتلبية الطلب المتزايد من المسافرين الدوليين.

يتألف أسطول مصر للطيران من حوالي 70 طائرة، بما في ذلك نماذج حديثة مثل بوينج 787 دريملاينر، بوينج 777، بوينج 737، وإيرباص A320neo. تخدم الشركة أكثر من 75 وجهة حول العالم، وتقدم طرقاً داخلية ودولية. تعمل مصر للطيران باستمرار على ترقية أسطولها لتزويد المسافرين بتجربة طيران مريحة وآمنة. لمزيد من المعلومات أو لحجز رحلتك القادمة، يرجى زيارة الموقع الرسمي لمصر للطيران.

الأسطول والوجهات وأنواع الطائرات

• حجم الأسطول: حوالي 70 طائرة
• الوجهات: أكثر من 75 مدينة عبر أفريقيا وأوروبا وآسيا والشرق الأوسط وأمريكا الشمالية
• نماذج الطائرات: بوينج 787-9 دريملاينر، بوينج 777-300ER، بوينج 737-800، إيرباص A320neo، إيرباص A220-300، والمزيد

حقوق و تعويضات ركاب الطيران

عند السفر مع مصر للطيران، تحميك لوائح حقوق ركاب الطيران، خاصةً للرحلات المغادرة من مطارات الاتحاد الأوروبي. بموجب لائحة الاتحاد الأوروبي رقم 261/2004 (EU 261/EC 261)، يحق للمسافرين الحصول على تعويض في حال تأخرت الرحلة أو أُلغيت أو تم رفض صعودهم على متن الطائرة. تنطبق هذه الحقوق إذا انطلقت رحلتك من داخل الاتحاد الأوروبي، بغض النظر عن شركة الطيران، أو إذا كانت رحلتك إلى الاتحاد الأوروبي قد أُجريت بواسطة ناقل مقرّه الاتحاد الأوروبي. بالنسبة لرحلات مصر للطيران، تنطبق قواعد EU 261 إذا بدأت رحلتك من دولة في الاتحاد الأوروبي، مثل رحلة من باريس إلى القاهرة. ومع ذلك، إذا كانت رحلتك تقلع من خارج الاتحاد الأوروبي إلى الاتحاد الأوروبي مع مصر للطيران، فإن EU 261 لا ينطبق، لأن مصر للطيران ليست شركة طيران مقرها الاتحاد الأوروبي.

إذا تأخرت رحلة مصر للطيران الخاصة بك لأكثر من ثلاث ساعات عند الوصول أو أُلغيت دون إشعار كافٍ (أقل من 14 يوماً)، فقد تكون مؤهلاً للحصول على تعويض مالي. تُحدد مبالغ التعويض بناءً على مسافة الرحلة:

• للرحلات حتى 1,500 كم: €250 لكل راكب
• للرحلات بين 1,500 كم و3,500 كم: €400 لكل راكب
• للرحلات التي تزيد عن 3,500 كم: €600 لكل راكب

لا يتم تقديم التعويض تلقائياً وقد يخضع لبعض الاستثناءات، مثل الظروف الاستثنائية (على سبيل المثال، الأحوال الجوية القاسية، مخاطر أمنية). يجب على المسافرين تقديم مطالبة للحصول على التعويض عن الرحلات المتأخرة أو الملغاة مع مصر للطيران بموجب لوائح EU 261.

كيف يمكن لـVoos مساعدتك في مطالبة التعويض

إذا تأخرت رحلتك مع مصر للطيران أو أُلغيت، يمكن لـVoos مراجعة مطالبتك وإذا كانت مؤهلة، متابعتها مع شركة الطيران نيابةً عنك. خدمتنا خالية من المخاطر – تُفرض الرسوم فقط إذا نجحت مطالبتك. اعتماداً على حالتك الخاصة، قد يكون التعويض حتى €600 لكل شخص ممكناً.

• اجمع رقم رحلتك وتفاصيل الحجز
• احتفظ ببطاقة الصعود أو التذكرة الإلكترونية
• وثّق الاتصالات مع شركة الطيران
• تحقق من أهليتك للتعويض اليوم

في Voos، نحن ملتزمون بمساعدة الركاب على الحصول على التعويض الذي يستحقونه بعد اضطرابات الرحلات. لا تفوت فرصة المطالبة بحقوقك – دعنا نتولى مطالبتك بالتعويض عن تأخيرات أو إلغاءات مصر للطيران.