Wie geht es weiter?

Ihr Fall wurde an unser Prüfungsteam weitergeleitet. Wir verifizieren Ihre Flugdaten, prüfen Ihre Berechtigung und bereiten Ihren Anspruch zur Übermittlung an die Airline vor.

So können Sie den Prozess beschleunigen

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang – eine Bestätigungs-E-Mail wurde bereits gesendet. Sie können darauf antworten mit:
• Flugticket
• Bordkarte (falls vorhanden)
• Jegliche Kommunikation der Airline

Ihr Anspruch ist in guten Händen — wir informieren Sie über jeden Fortschritt.
Danke, dass Sie Voos gewählt haben.